SEKO物流将通过推出其白手套派送服务的最新扩展——为重型、大件B2C电商产品提供全国范围内的全套组装服务，来庆祝其对本周在亚特兰大举行的“全球送货上门博览会”的冠名赞助。

凭借在美国超过60个地点的网络，SEKO物流去年完成了近一百万次白手套送货上门服务，并预计到2020年这一数字将翻倍，因为消费者继续在网上订购大件商品，并越来越倾向于室内组装服务，从而导致市场转变。

SEKO物流也成为快递和邮政承运商日益不愿承接健身器材、家具、家电、大屏幕电视和自行车等货运业务的最大受益者之一。在某些情况下，发货人已为较重物品引入定价结构、尺寸限制和附加费，以阻止此类电商客户。

SEKO物流更具灵活性的资产适用型运输和物流解决方案，及其屡获殊荣的软件解决方案，如今在尾程送货上门市场为公司带来了显著的竞争优势。2017年底，SEKO物流还推出了针对美国各地大件货物的空运和尾程派送组合服务。

总裁兼首席执行官James Gagne表示：“SEKO物流的网络、服务能力、客户体验、技术和绝佳时机的结合，意味着其对2018年全球送货上门博览会的赞助，将为参加此次零售物流盛会的1500多家零售商带来重要的新商机。”

他评论道：“我们多年来一直在成功发展我们的送货上门服务，因此推出全套组装解决方案对我们来说是自然而然的进展——而且时机再好不过了。零售商、品牌和消费者对增值送货上门服务的兴趣从未如此之大，虽然此类送货的门槛传统上在150磅左右，但现在已降至100磅左右，带来了更多机会。我们正在响应这一趋势。”

在其广泛的送货上门服务（基础、标准、门槛、指定房间和白手套服务）中增加全套组装选项，包括安装、设置、同步智能设备和清除包装，完善了SEKO物流针对高价值和超大尺寸产品的电商送货上门服务闭环。此外，SEKO物流还凭借其持续领先于竞争对手的技术解决方案套件，吸引了越来越多的客户。

在24/7客户服务中心的支持下，SEKO物流的整个解决方案旨在确保全天候监控派送情况，并在派送点提供卓越的客户体验，同时实现完全的可视性和成本效益。其独有的交互式语音应答（IVR）系统会自动给每位客户打电话，通知他们的产品已安全到达当地SEKO物流站点，并可安排方便的派送时间。接下来，客户只需使用SEKO物流的在线预约工具选择他们希望的派送时间。这种快速便捷的体验已被证明能通过减少“买家懊悔期”来降低退货率。

对于零售商而言，MySEKO门户提供从供应商采购到最终派送的实时可见性，并提供一个可定制的、基于网络的运输仪表板，使其能够全面了解账户和活动、在线预订货运、跟踪追溯、打印提单和运输标签，以及生成定制的管理报告。SEKO物流还利用驾驶员智能手机的交付证明（POD）应用程序，实时更新派送、异常情况和地理标记派送信息。服务的跟踪追溯功能可以根据其品牌进行定制，并且可以与其电商店铺集成、嵌入或通过热链接简单安装。跟踪页面也可以设计成包含其品牌。

James Gagne补充道：“在送货上门市场，我们以可靠、灵活、以客户为中心和高性价比而闻名。我们能做到这一点，是因为我们不是一家受制于僵化时间表的公司。我们能够快速响应行业的发展方向。一些物流公司不愿承接此类业务，因为它不符合他们僵化的运营模式，但对SEKO物流而言，这让我们能够展示我们所有最擅长的方面。”

“我们提供的服务非常符合众多美国零售商的分销基础设施，他们仍然倾向于从一个中央仓库运营，并发现使用空运比建立区域分销中心以实现必要的派送速度更有优势。我们对即将在2018年全球送货上门博览会上与零售商进行的对话充满期待。”