供应链实时追踪指南：SEKO物流助力企业提升供应链效率与终端客户满意度

供应链管理对任何企业来说都可能是一项挑战，而实时追踪是能够提高效率的一项解决方案。它还有助于库存管理和提升客户满意度。本供应链实时追踪指南将为您介绍具体方法。

什么是供应链管理中的实时追踪？

供应链监控中的实时追踪允许相关方随时查看运输中物品的位置。供应链包括制造业中使用的原材料，以及运往仓库、订单履行中心、零售商和客户途中的成品。

一些实时货运追踪功能允许用户在特定时间间隔或位置更新时查看物品位置。例如，在消费者层面，当购物者从许多大型电商零售商处订购商品时，他们可以追踪自己的包裹，并能在包裹每次离开承运商设施或正在派送时看到更新。

更大规模的基础实时物流追踪与此类似。然而，当今的技术可以提供更精细的实时数据，而最先进的供应链追踪实际上可以在任何时刻确定物品的位置。下文将讨论这样做的优势。

现有多种不同技术可供单独或组合使用，以实现实时物流追踪，其中包括“追踪溯源”技术。这些技术包括：

首先，相关物品会被扫描或配备追踪设备。通常，供应链管理的追踪解决方案使用基于云技术的软件或应用程序来输入追踪号码。然后，系统会根据初始扫描或所用设备，共享货件或包裹的当前位置及其最近的过往位置信息。

实时追踪在供应链流程中具有多重优势。其中一些主要优势包括：

接下来，我们将更详细地探讨这些优势。

当用户能够随时查看货件的位置（端到端链条可视性），他们就能获得原本无法掌握的信息。例如，他们可以查看货件是否经常在某个港口或陆路运输路线上受阻。这有助于揭示应避免的运输路线，从而进行前瞻性决策。

供应链可视性的另一个好处是，如果货件受阻或即将遭遇紧急情况，可以及时采取干预措施。如果下一段航程会经过恶劣天气、封闭的运河或政治动荡地区，便可以制定备用计划。

更高的供应链可视性是提高供应链效率的理想条件。如上所述，这可以减少延误并优化路线规划。

整体供应链运营可以得到简化，就像优化工厂的装配线一样。由于每个步骤都清晰可见，无论是初始装货还是尾程派送，问题点都能被及时解决。这既节省了资金（效率），又提升了客户满意度（响应能力——下文将详细介绍）。

企业可以通过衡量供应链效率来做出更多由数据驱动的决策。重要的是要平衡内部成本节约和最终客户满意度。量化供应链效率常用的一些指标包括：

通过实时物流追踪实现高效的供应流程，也有可能改善库存管理。我们可以将其理解为一种上下游情景，即在一个领域进行改进，后续的其他领域也会受益。

如果企业通过实时追踪得知货件延迟或提前，便可以相应地调整库存水平以满足客户需求。企业可以通过增加产量或从其他订单履行地点调拨产品来避免缺货情况。

这也有利于提高订单准确性。客户不会购买已经或即将缺货的商品。当一件运输缓慢的商品有货时，如有必要，他们可以更改收货地址，以反映其所在位置的变化。

供应链效率以及上述优势，通过保证订单准确性、准时交货和提供及时的发货时间更新，共同促进了客户满意度的提升。

结合追踪数据的需求预测报告也可以用来确保客户满意度保持在理想水平。例如，如果一家企业通常在每年夏季初发现度假电商产品的需求增加，但他们也知道，由于东部的飓风季节，这一时期的运输时间会延长，那么他们可以提早增加产量并在网站上销售产品。这样可以留出时间缓冲，以确保客户在需要时能收到商品。

SEKO物流为全球使用我们白手套服务的客户提供实时追踪技术。作为物流、货运代理、仓储、服务外包和运输领域的专家，我们深知如何利用实时追踪解决方案，帮助您在满足客户需求的同时提高运营效率。

除了我们的SEKO Live应用程序外，我们的“追踪我的货件”功能让您随时掌控一切。您可以根据随时获得的准确信息，自信地做出由数据驱动的决策。

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