经营在线服装店,通过直接面向消费者(DTC)的销售模式可以获得丰厚利润。根据Statista的数据,服装、配饰和鞋类销售额将在2023年达到1.06万亿美元。为了确保您能抓住这一利润丰厚的机遇,贵公司需要克服服装行业特有的物流挑战。

将服装订单履行服务外包给拥有专业全球仓储和分销能力的3PL可能大有裨益。将您的服装物流外包给3PL可以增强您的服务外包能力,让贵公司获得先进技术,并提高供应链的灵活性。在本文中,我们将更详细地探讨服装订单履行服务外包带来的好处,并就在3PL的助力下贵公司如何取得成功提供见解。

 

服装订单履行服务外包的好处有哪些?

将服装订单履行服务外包给物流合作伙伴,即通常所说的第三方物流(3PL)供应商,具有诸多优势,可提升您的DTC服装公司的整体绩效。您将能够腾出宝贵时间专注于核心业务和追求增长机会,而由您的3PL合作伙伴处理订单履行服务外包和供应链管理。

服装订单履行服务外包带来的众多好处,正迅速成为各类规模服装公司的热门选择。无论您是小型初创企业还是成熟的服装品牌,将物流外包给3PL都能帮助您的企业在这个竞争激烈的行业中脱颖而出。

 

服装订单履行服务外包的6大优势:

可扩展性

3PL供应商可以迅速调整其服务外包运营,以适应贵公司不断变化的需求。灵活扩展或缩减运营规模的能力为您的供应链带来了更高的灵活性。

简化的服务外包流程

专注于服装服务外包的专业3PL通常拥有更精细的系统和流程,例如挂装运输(GOH)。将拣货、包装和运输整合在一个供应链网络中,有助于简化贵公司的物流。这使贵公司能够更快地处理订单并缩短运输时间。

高效的库存管理

维护准确且实时的库存记录有助于确保在客户想要购买时有货可供。这也能降低库存积压或缺货的风险。在管理库存方面,3PL真的可以为您分担重任。

优质的客户体验

在数字时代,客户占据主导地位。他们要求无缝的客户体验,否则就会转投竞争对手。有了3PL管理您的服装供应链,您可以最大程度地减少延误、订单错误或繁琐退货的风险。满意的客户就是回头客。

专注于核心业务

外包订单履行服务外包可以释放您的时间和资源。这使贵公司能够专注于产品设计和营销等核心业务活动,而由您的3PL合作伙伴管理您的服装供应链。

获取先进物流技术

物流合作伙伴通常拥有现代物流技术和系统的使用权。利用自动化订单管理系统、实时库存跟踪和运输软件等技术,有助于提高物流运营的效率和准确性。例如,MySEKO提供实时库存跟踪和自动化的订单履行服务外包流程,可增强运营的效率和精确度。

SEKO物流开发了三项内部技术用于需求链管理、仓库管理和库存管理:MySEKO、SEKO 360和SEKO IMS。这些关键平台与市场上一些最流行的电子商务技术和企业资源规划(ERP)系统相集成。

电子商务平台:

  • Amazon SQS
  • Demandware
  • Magento
  • Shopify

ERP系统:

  • Microsoft Dynamics CRM
  • Microsoft Dynamics Nav
  • SAP
  • mySAP.com
  • Salesforce Commerce Cloud

 

服装物流的最佳实践有哪些?

采用服装物流的最佳实践对品牌成功至关重要。成功的实施需要周密的计划和投入。投资于这些实践的公司通常会在供应链改进、订单处理准确性提高和品牌忠诚度增强方面获益。如果贵公司寻求收入增长并保持竞争力,投资这些实践的收益将远超成本。

 

服装物流的6大最佳实践:

选择3PL合作伙伴

选择合适的3PL供应商会显著影响贵公司物流运营的成功。寻找一家在服装行业经验丰富、拥有成功过往业绩以及最新物流技术和系统的3PL。

例如,SEKO物流在60多个国家设有150个办事处,拥有600万平方英尺的仓库空间。SEKO物流为世界上一些领先品牌提供广泛的服装物流解决方案。其庞大的供应链网络让您能够接触新客户,并获得端到端物流服务以满足全球需求。

可靠的客户沟通

就交付时间表、货运更新和潜在挑战与客户保持公开沟通,对于建立信任和客户忠诚度至关重要。让客户随时了解货运状态有助于管理他们的期望,并建立对贵公司按时完好交付能力的信心。

有效的沟通还有助于解决运输过程中可能出现的任何问题,防止潜在的延误。通过持续的客户沟通,贵公司可以提升声誉,建立牢固的关系并推动回头客业务。

准确的订单履行服务外包

准确的订单履行服务外包对您的服装品牌至关重要。即使是微小的误差也可能导致经济损失并将客户推向竞争对手。精准处理订单可减少退货数量,并为您的客户提供更好的体验。

高效的逆向物流与退货管理

电商服装公司的退货率最高。麦肯锡在COVID-19大流行前进行的一项退货管理调查指出,电商渠道的服装退货率为25%,而总体退货率为20%。

这些统计数据表明,您的服装公司需要一个简单灵活的退货政策。还要记住,可再次销售的产品越快回到货架上,您就能越快将其转售。SEKO物流提供一流的逆向物流服务,以高效处理退货或换货。该解决方案降低了客户产生负面体验并转向竞争对手的几率。

次日达与两日达

快速的配送速度往往是客户从服装品牌订购时的决定性因素。为了满足对即时配送日益增长的需求,提供快速配送选项有助于贵公司让在线订购的客户获得“店内体验”。还需要提到的是,客户越快收到订单,他们再次购物的可能性就越大。

服装物流优化

定期审查和评估贵公司的服装物流运营对于识别改进领域和确保持续成功至关重要。采用系统化和主动的方法评估运营,有助于发现低效之处,优化流程并提升整体绩效。

定期审查还提供了整合新技术和前沿策略的机会,以推动持续改进。在服装物流领域,保持敏捷和适应变化是成功的关键。

 

供应链管理如何改善我的服装业务?

高效的供应链管理通过简化和优化流程,可显著造福服装公司。在3PL的帮助下,贵公司可以通过准确的订单管理维持最佳库存水平,避免积压或缺货情况。此外,管理良好的供应链能够实现产品准时交付,从而带来满意的客户和更高的品牌忠诚度。

灵活且反应迅速的供应链还能快速响应需求变化,使公司能够抓住新机遇。与供应商建立牢固关系可以获得更好的产品定价、质量和交付时间,而有效的风险管理可以减轻潜在中断的影响。供应链运营的清晰可见性使您能够做出更明智的决策并确定改进领域。

除了这些好处之外,可持续的供应链有助于减少浪费并改善公司运营对环境的影响。这可以提升贵公司的声誉并增加客户群的信任。SEKO物流凭借物流专业知识和对先进技术的运用,可以帮助您的服装品牌实施这些高效的供应链管理实践。以SEKO物流作为您的3PL,您的服装品牌可以保持竞争力并适应不断变化的市场。

 

服装公司最佳的库存管理技术有哪些?

库存管理影响贵公司履行客户订单和满足需求的能力。采用有效的库存管理技术,贵公司可以处理更大的订单量以刺激增长。这些技术可能包括实施库存控制系统,结合数据分析辅助决策,以及使用各种策略最大限度地减少浪费。

 

4种最佳库存管理技术:

准时制(JIT)库存

JIT库存管理涉及在满足客户需求时才订购产品。这种技术可以减少库存量,降低积压或缺货的风险。

周期盘点

周期盘点是一种定期盘点一小部分库存而不是一次性盘点所有库存的方法。这有助于贵公司保持准确的库存记录并发现任何差异。

安全库存

保持服装产品的安全库存有助于确保在供应链中断或需求发生意外变化时有货可供。

RFID技术

使用RFID(射频识别)技术自动实时跟踪库存,降低错误风险并提高订单准确性。

 

与SEKO物流合作,实现供应链优化和简化的服装物流

管理全球供应链的挑战以及客户不断变化的需求,使得设计端到端物流战略变得困难。服装行业的未来增长看起来很光明,但公司必须拥抱变革和创新才能成功。

拥有合适的物流合作伙伴,您的服装公司可以享受运营效率的提升并获得竞争优势。SEKO物流可以帮助您的服装公司利用技术进步,优化整个物流战略,并为您的客户提供无与伦比的体验。

与SEKO物流合作的关键优势:

  • 在结账时提供更多选项和透明度
  • 报价交付日期,而非运输时间
  • 提供广泛的配送选项
  • 通过首选方式与客户沟通,包括针对大额购买的短信通知
  • 提供简便无阻的退货流程
  • 将客户反馈作为流程的核心

 

即刻开始,请联系我们,了解外包服装订单履行服务外包如何帮助贵公司在竞争中脱颖而出。