为贝克曼库尔特（Beckman Coulter）优化流程、提升服务。

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案例研究

Beckman Coulter, Inc. 致力于开发、制造和销售诊断系统，旨在简化、自动化并革新复杂的生物医学测试。该公司的产品可为医生提供诊断疾病、制定治疗决策和监测患者所需的信息。

项目亮点

为高价值产品提供全方位的物流解决方案
一体化分销方案
实时资产管理系统
数据与报告系统

定制化的板条箱和包装解决方案
流程设计和合规项目管理
已通过 ISO: 9001 和 ISO: 13485 认证

核心挑战

全球系统转换导致规划和分销效率低下，进而造成交付不完整或延迟。这不仅给 Beckman Coulter 的员工带来了巨大压力，还对最终用户满意度、收入确认、供应链成本和新仪器销售产生了负面影响。

解决方案

SEKO MedTec 在部署SEKO一流的供应链实践方案前，与现场工程师和医院从业人员进行了深入的咨询。这些实践方案包括：目的地货物拼箱、电话交付前现场勘查，以及建立一支专门的客服控制塔团队。我们为 Beckman Coulter 所有的配送中心和现场物流经理提供了基于网络的 MySEKO 客户门户，实现了实时的货运管理和报告。此外，我们还制定了持续改进计划，以支持定期的业务审查。

运营成果

订单完整性和准时交付率得到显著提高，从而减少了每次安装所需的现场工程师工时和公司的行政管理费用。与 Beckman Coulter 之前的物流供应商相比，运输费用有所降低。此外，通过使用 MySEKO 调度工具，活动策划和人力资源调度流程得以简化，进而提升了运输、库存利用和人力资源的整体效率。