我们的全球NPS评分：+68
恪守客户至上承诺——每一天，每一刻。
SEKO物流的客户不仅信赖我们，更乐于向他人推荐。2025年上半年，我们的全球净推荐值(NPS)高达+68，我们为此深感自豪，这证明我们提供的服务体验超越了客户期望和行业标准。这个分数不仅是一个数字，它更反映了我们建立的信任、展现的关怀以及交付的成果。
什么是NPS？它为何如此重要？
净推荐值(Net Promoter Score, NPS)是衡量客户满意度和忠诚度的全球公认标准。它只提出了一个简单的问题：
“您有多大可能向同事或朋友推荐SEKO物流？”
评分范围从-100到+100，SEKO物流的+68分使我们跻身全球顶级物流供应商之列。我们的评分结果由Clientshare Pulse收集并验证，这是一个深受物流及服务行业信赖的独立B2B反馈平台。
我们如何进行评估
在过去的六个月里，SEKO物流的NPS评分基于147条经过验证的客户评论和126条书面意见。这些反馈通过Clientshare Pulse收集，并由我们的领导团队跟进。参与评估的客户遍布北美、欧洲和亚太地区——他们的反馈充分说明了一切。
在SEKO物流，我们做的每一个决策，都以满足并超越客户需求的承诺为指引。我们的NPS评分不仅仅是一个数字，它更是我们全球团队专业知识和辛勤付出的证明。他们每一天都全力以赴，旨在提供卓越的SEKO物流体验。”
听听我们的客户怎么说
我们正在持续收录并展示更多客户的声音——敬请期待。
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我们很自豪能与全球领先品牌合作。以下是部分信赖SEKO物流交付其货物的企业。
NPS为何至关重要
这六个月的NPS评分不仅是值得骄傲的时刻，更证明了我们“客户至上”的理念正在产生真正的影响。我们每天处理来自电子商务、高科技、医疗保健、时尚等多个行业的数千个咨询和货运。在每一次互动中，我们的团队都全力以赴，以关怀、速度和精准提供卓越服务。
展望未来
我们感谢客户对我们的信任，并致力于每天都再次赢得这份信任。随着我们在全球范围内的不断发展和创新，我们的核心关注点始终如一：我们的客户。
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有任何疑问，我们随时为您提供帮助 —— 以下是我们经常收到的一些问题
- 你们的服务覆盖哪些地区？
我们助力您拓展至所有核心市场，目前SEKO物流在全球范围内已拥有 150 多个办事处，且数量仍在持续增加。
- 你们能运输我需要运送的货物吗？
无论您的要求多么专业或时间紧迫，我们都能妥善处理。
- 运输费用是多少？
每次运输的情况各不相同，请立即咨询以获取准确报价。
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