请简单介绍一下您自己...

我的名字是 Shanley Compton，但你可以称我为 Data Driven Diva！

作为 SEKO 新西兰的退货产品经理，我负责：

  • 根据一流的解决方案、行业需求和前瞻性思维，定义和交付产品路线图
  • 管理退货系统的绩效和开发，使用数据推动重要决策
  • 根据业务目标、需求和零售商反馈确定开发的优先级
  • 确保在退货的所有面向买家的方面都满足高标准的买家体验

生活中典型的一天是怎样的？

每一天都从... 

一杯绿茶！然后我开始浏览我的电子邮件 - 位于新西兰意味着我随时都会收到来自全球团队的大量电子邮件！

  • 回复电子邮件、与开发人员合作并处理支持票证
  • 确保工单的结果是客户所期望的，并测试工单以确认它们已准备好发布
  • 组织与团队的会议，以便每个人都能按计划进行，并解决流程中的任何问题

呸，该休息一下了......

今天的菜单上是泰国菜，然后是一些新鲜的蔬菜，让我度过一整天！

没有...

  • 确保我们从零售商那里获得反馈，以便团队可以主动处理任何更改
  • 在我的日记中勾选所有内容
  • 回复所有电子邮件并确保我的团队提出的任何消息都得到处理

我喜欢成为 RETURNS 的一部分！

我真的很喜欢在业务的所有不同部门工作 - 包括销售、客户服务和 IT 支持 - 以及与许多零售商一起工作。每个人都有很棒和独特的想法，所以与各种团队合作非常有趣。如您所见，作为退货产品经理，这从来都不是无聊的一天！

了解有关退货的更多信息

“我的目标是通过使我们的零售商能够为他们的客户提供一流的退货服务来创造无缝体验。”

我是 SEKO

了解团队的其他成员！

每个包裹的背后都有一个冠军。认识我们全球网络中的其他优秀成员，他们和我一样，为我们的业务超越自我！

认识冠军

有任何疑问，我们随时为您提供帮助 —— 以下是我们经常收到的一些问题

  • 你们的服务覆盖哪些地区？

    我们助力您拓展至所有核心市场，目前SEKO物流在全球范围内已拥有 150 多个办事处，且数量仍在持续增加。

  • 你们能运输我需要运送的货物吗？

    无论您的要求多么专业或时间紧迫，我们都能妥善处理。

  • 运输费用是多少？

    每次运输的情况各不相同，请立即咨询以获取准确报价。

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