Vier Belangrijkste Elementen

1. Internationale orderverwerking

SEKO Omni-Channel Logistics beschikt over e-commerce locaties binnen elke grote e-commerce markt. Nederlandse en Europese merken kunnen gebruik maken van de vestigingen van SEKO om zich te vestigen binnen nieuwe gebieden waar ze markten willen aanboren. Zo kunnen ze handel drijven via nieuwe kanalen binnen nieuwe internationale markten: e-commerce, groothandel of detailhandel. SEKO beschikt over meergebruikersfaciliteiten op belangrijke locaties over de hele wereld:

  • VS: Cranbury, New Jersey, San Francisco, Californië, Reno, Nevada en Indianapolis, Indiana
  • Europa: Northampton, Verenigd Koninkrijk en Amsterdam, Nederland
  • Azië: Hongkong
  • Australië: Sydney

De opslaglocaties liggen geografisch zeer verspreid, zodat u de voorraad van elk verkoopkanaal dicht in de buurt van belangrijke consumentenmarkten houdt. Doordat u dichter bij consumenten op verschillende markten bent, kunt u zorgen voor een eenduidige ervaring. Het voordeel is dat de orderverwerking tussen verschillende regio's snel verloopt; dit is gunstig voor de ervaringen van uw klant die kan rekenen op een standaard afhandeling.

2. Internationale orderverwerking

Het managen van de juiste bezorgoplossing is de sleutel tot een totaal e-commerce aanbod. SEKO weet hoe je het leveringsproces tot aan de eindconsument optimaliseert: onder andere rekening houden met snelheid, locatie, heffingen en problemen met lokale belastingen. Wij werken samen met alle belangrijke leveranciers van totaaloplossingen en mailproviders binnen de grotere e-commerce markten. Daarnaast hebben we contracten afgesloten met een groot aantal binnenlandse en regionale pakketbezorgbedrijven. Zo krijgt u toegang tot de juiste oplossing voor elke levering.

Intercontinentale orderverwerking is ook mogelijk en als grote internationale luchtvrachtexpediteur kunnen wij, in tegenstelling tot onze meeste concurrenten, het totale proces intern aansturen: vanaf de toegang bij het punt van vertrek, door middel van linehaul en lokale tankservices op de plaats van bestemming. Kortom, ongeacht de afstand, urgentie of het budget, SEKO biedt u de meest geschikte oplossing.

3. Oplossingen voor retourzendingen wereldwijd

SEKO beschikt over acht orderverwerkingscentra verspreid over de hele wereld en biedt één geïntegreerde retourservice met een groter internationaal bereik dan welk ander bedrijf in deze sector ook. Het beheer van retourzendingen wordt beschouwd als een van de belangrijkste belemmeringen voor de ontwikkeling van een geslaagd internationaal e-commerce aanbod. Het is dan ook geen geheim dat het effectief stroomlijnen van internationale retourzendingen een belangrijke stap betekent in de richting van optimale e-commerce.

Wij bieden centra voor prepaid retourzendingen binnen elke regio, zodat de consumenten binnen die markt zeker weten dat het proces van retourzendingen lokaal wordt aangestuurd. Dit vergroot het vertrouwen van de klant en daarmee de omzet.

4. Ontwikkelen en organiseren van e-commerce

Een essentieel onderdeel van onze Omni-Channel Logistics oplossing is dat we nauw met u samenwerken aan het ontwerp en de ontwikkeling van merkversterkende e-commerce oplossingen voor elk platform, inclusief desktop, tablet en mobiel. Onze ontwerpgerichte benadering wordt gedreven door de gewenste merkbeleving en aangedreven door flexibele en schaalbare technologie. Hiermee zorgen we ervoor dat, achter de woorden en beelden, uw contentbeheersystemen snel en en makkelijk te gebruiken zijn.

We leveren deze services via onze gespecialiseerde webdesign divisie: Red Hot Penny, die een volledig geïntegreerde en zeer creatieve e-commerce oplossing biedt. Door onze flexibele aanpak en aangepaste systemen kunnen we maatoplossingen implementeren die volledig voldoen aan uw eisen als het gaat om de klantenervaring. Deze oplossingen worden volledig geïntegreerd in het SEKO SCM Warehouse Management System, zodat u van het magazijn tot aan de website goed zichtbaar bent.

En als u hier niet voor kiest, wat dan?

E-tailers moeten denken als consumenten. Ze lopen een winkel in, kiezen en betalen voor artikelen, en nemen die direct mee naar huis. Wanneer ze online winkelen verwachten uw klanten meer gemak, en beslist niet minder. Voor een echte winkelervaring verwachten klanten van webwinkels dat ze orders en betalingen bliksemsnel verwerken, en hun aankopen dezelfde dag nog verzenden en snel leveren. Met ondersteuning van SEKO Omni-Channel Logistics kunt u dit doel bereiken.

Neem vrijblijvend contact met ons op.